Frais de livraison
Le montant des frais de livraison, à la charge de l’acheteur lorsque le panier est inférieur à 200 Euros, est indiqué dans le panier d’achat, après que vous ayez renseigné et validé l’adresse de livraison.

Délais de livraison
Dès l’instant que vous recevez votre mail de confirmation de commande, notre délai de préparation est de 24 heures jours ouvrés et à titre indicatif, les délais de livraison sont les suivants : France métropolitaine (4 à 6 jours ouvrés) – CEE hors Suisse (6 à 10 jours ouvrés). Ces délais étant donnés à titre purement indicatif et dépendant des prestataires tiers (LA POSTE, DHL, MondialRelay et Coursier.fr), la société INDRESS ne saurait être tenue responsable en cas de retard de livraison. Entre le 22 décembre et le 1er janvier, le eshop est fermé. Les commandes passées à ce moment là auront un délai plus important pour cette raison.

Mode de livraison
Toute livraison infructueuse (adresse, bâtiment, code, escalier, nom (etc.) manquant ou erroné...) fera l’objet d’un délai supplémentaire de traitement de la commande, et de réexpédition. À l’issue du retour le service client de la société INDRESS se mettra en relation avec le client et l’informera que les frais de renvoi de la commande seront à sa charge.
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison du poids et du volume total des articles commandés, de manière à vous assurer un coût le plus juste possible.
Nous vous proposons quatre modes de livraisons.

DHL
Remise contre signature dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés

Colissimo
Remise contre signature dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés

Mondial relais
Vous avez la liberté de vous faire livrer chez un commerçant à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Délai de livraison 4 à 6 jours ouvrés.

Coursier pour Paris intramuros
Pour commande passée avant 15h

Retour
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception des articles.
Dans ce cadre, le client a la faculté de retourner les articles livrés dans ce délai, dans leur emballage d'origine, en parfait état, complets (accessoires, notice, garantie...) et accompagnés d'une copie de la facture adressée à INDRESS 74 rue Charlot 75003 Paris France.
Les frais de retour restent dans tous les cas à la charge du client.
Le remboursement du prix facturé des articles retournés s'effectuera par chèque ou par virement au plus tard dans les trente jours suivants la réception, par la Société, des articles retournés. Tout article qui ne saurait être remis à la consommation tel que réceptionné ne pourra être remboursé.

Droit de douanes
En cas de livraison ailleurs que sur le territoire français le client est tenu de procéder, auprès des autorités de son territoire, au paiement de toute taxe ou redevance (droits de douanes, taxes locales etc.) imposée par la réglementation..